Komunikacija za menadžere i vlasnike

Premda o tome ne razmišljamo često, komunikacija i te kako utječe na poslovne procese - bez dobre komunikacije teško je zamisliti kvalitetno poslovanje. Poslovno komuniciranje nije nimalo jednostavno. Menadžeri i vlasnici intuitivno shvaćaju da su komunikacijski problemi u njihovom poduzeću razlog dodatnim problemima u poslovanju. Osim toga, loša komunikacija s podređenima često je uzrok nezadovoljstva i stresa menadžera i vlasnika. Kako si olakšati komuniciranje na radnom mjestu? Koje su pogreške najčešće? Kako od podređenih dobiti upravo ono što želimo? Kako osigurati da razumiju naše poruke? Treba li s njima razgovarati ili samo naređivati? ?Na ova i mnoga druga pitanja koja muče menadžere i vlasnike odgovorit ćemo na edukaciji 25. studenoga (petak) u Zagrebu.

Iz radionice izdvajamo:

• poslovna komunikacija - prijenos podataka, informacija ili puno više
• komunikacijski proces u poduzeću - netko govori, netko sluša; tko čuje?
• prijenos informacija podređenima
• u čemu najviše griješe vlasnici i menadžeri?
• komunikacija - urođena ili za inteligentne?
• komunikacija u poduzeću - od "rekla-kazala" do birokracije
• komunikacija izvan radnog vremena: tko s kim igra tenis?
• glasine (ni)su točne
• je li bolje govoriti ili pisati podređenima?
• što govori vaše tijelo?
• zapreke u komunikaciji
• loša komunikacija, stres i konflikti
• komunikacijske vještine u poslovanju
• imidž, bonton, etika

Radionica je namijenjena:

• vlasnicima poduzeća
• upravi i voditeljima čija je uloga delegiranje posla i ostvarivanje zdravog ozračja unutar i između odjela
• upravi i voditeljima koji rade na rukovodećim poslovima i u stalnoj su komunikaciji sa zaposlenicima i poslovnim partnerima
• voditeljima i koordinatorima timova
• osobama koje rade na operativnim poslovima i surađuju s podređenima

Nakon završene edukacije svaki polaznik dobit će Altiusov certifikat.