Radionica

Stvarna vs. lažna odgovornost

15. lipnja 2026.

Posebna cijena Menadžment i upravljanje

O radionici

Lažna odgovornost je jedan od najvećih, najtiših i najskupljih problema u timovima.
Ljudi kažu “da”, ali ne izvršavaju.
Obećaju, ali odgađaju.
Pristanu, ali se ponašaju drugačije.
Na sastancima sve izgleda dobro — u praksi ništa ne ide naprijed.

Lažna odgovornost razara profesionalnost, smanjuje povjerenje i ruši ritam rada.
Ova radionica otkriva zašto se to događa, kako prepoznati korist koju pojedinci nesvjesno dobivaju iz nedosljednosti, te kako izgraditi kulturu stvarne, ponašajne odgovornosti.

ŠTO OVA RADIONICA RJEŠAVA

  • deklarativni pristanak bez izvršenja,
  • izgovore, odgađanje i prebacivanje krivnje,
  • nedostatak praćenja dogovora,
  • nedovoljno jasna očekivanja,
  • “maglu” odgovornosti u kojoj nitko nema krajnji mandat.

 

METODE & ALATI

  • Responsibility Definition Framework
  • Execution Clarity Method
  • No-Excuse Protocol
  • Consistency Rituals
  • Accountability Loop Model

 

USER CASE

Prodajni tim redovito dogovara aktivnosti koje se ne izvrše.
Svi potvrđuju, nitko ne isporučuje.
Nakon uvođenja No-Excuse protokola:

  • realizacija aktivnosti porasla je za 40 %,
  • komunikacija je postala profesionalnija,
  • odgovornost se vratila u tim,
  • a rezultati su stabilno rasli.

 

ŠTO ĆETE DOBITI

  • alate za izgradnju kulture stvarne odgovornosti,
  • strukture za definiranje očekivanja bez “praznina”,
  • metode za eliminaciju izgovora,
  • protokole za praćenje dogovorenih aktivnosti,
  • jasne kriterije ponašajne odgovornosti u timu.

 

KOME JE RADIONICA NAMIJENJENA

  • menadžerima,
  • voditeljima timova,
  • prodajnim timovima,
  • operativnim timovima,
  • organizacijama koje žele dići profesionalnost na višu razinu.

CEO – Chief Executive Officer

Jednogodišnje usavršavanje Poslovnog učilišta Altius

Preuzmi brošuru